省市场监管局、省消协调研临沂市消费维权服务站建设情况

发布日期:2024-10-24 来源: 字号: [] [] [] 打印

近期,省消协秘书处秘书长田利珍带领省局调研工作组到临沂市调研消费维权服务站建设等相关工作。



 座谈会上,临沂市市场监管局介绍了我市消费维权服务站创建整体情况、建站数量、站点规范建设机制运行情况。参会相关负责同志分别就加强服务站规范管理、强化功能区设置、开展业务培训、促进作用发挥等情况进行了座谈交流。


会后,调研组到九州商业大厦、泰盛广场、灯火兰山·新琅琊等消费维权服务站实地调研,查看服务站硬件设施、制度建设、人员配备等,翻阅档案材料,听取纠纷调解流程、建站成效等情况汇报。



      调研组对进一步规范服务站建设工作和高效开展消费维权工作提出了具体要求。下一步,临沂市将持续加强对消费维权服务站的业务指导,着力打造高标准、高质量的维权服务站。同时加大对消费维权服务站的宣传力度,让消费者知晓服务站,遇到消费纠纷时愿意找消费维权服务站解决,将消费纠纷努力化解在源头、和解在企业、解决在基层。

市局消保科、市消协,兰山区、莒南县市场监管局相关负责同志参加活动。



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